(1)购买家用电器时，应购买有国家认定生产的合格产品，不要购买“三无”的假冒伪劣产品。购买后要认真阅读产品说明书;特别是大功率电器，如空调等，注意使用电压和功率，应不超过家庭电源插座、保险丝、电表和导线的允许负荷，方可使用。

(2)安装家用电器时，要注意电器的使用环境。不要将家用电器安装在潮湿、有易燃和腐蚀性气体侵蚀到的环境中。

(3)使用家用电器时，要有完整可靠的电源线的插头，家里电源线要布有地线（三脚），带有三脚插头的电器不要用双脚插头和双脚插座代替代替，以防由于插头错接造成家用电器金属外壳带电，发生触电伤亡事故。

(4)电热设备，如电暖器、电炉子、电热器、电淋浴器、电熨斗、电烙铁等，这些设备电流较大、热量高，因此都应由自身的开关操作，严禁用插头操作，且插座的容量应满足要求。

(5)不准在地线和零线上装设开关和保险丝。禁止将接地线接到自来水、煤气、暖气和其他管道上。

(6)家用电器在使用时，不要用湿手触及开关和外壳。使用电吹风机、电烙铁等电器，不要将电线绕在手上。移动电器时，要切断电源，禁止用手拽电线。

(7)不要乱拉电线和乱接电器设备，更不要利用“一线一地”方式接线用电。

(8)家用电器的电源线绝缘破损时，要用绝缘包布包扎好，禁止用伤湿止痛膏之类药用胶带包扎。

(9)家用电器使用完毕，要随时切断电源。在意外紧急情况需要切断电源时，必须使用电工钳剪断电线，不要用手硬拽电线。

(10)如发现电器设备有故障或漏电起火，要立即拉开电源开关，在未切断电源前，不能用水或酸、碱泡沫灭火器灭火。

(11)不要用湿手去摸灯口、开关和插座。更换灯泡时，先关闭开关，然后站在干燥绝缘物上进行。灯线不要拉得太长或到处乱拉。

(12)如发现有人触电，应赶快切断电源或用干燥的木棍、竹竿等绝缘物将电线挑开，使触电者马上脱离电源。如触电者昏迷，呼吸停止，应立即进行人工呼吸，尽快送医院抢救。

二、家用电器外壳验电

家用电器绝大多数是采用单相电源，无论是带电动机的，如电风扇、电吹风、电冰箱等，还是带变压器或电热丝的，如电视机、电熨斗、白炽灯等，使用时如果在外壳不接地的情况下，尽管它本身绝缘并无问题，但其金属外壳也往往会存在“带电”现象，能使验电笔发亮但普通电压表却量不出来。此时，可用验电笔仔细检查和判断。

(1)电源为500V以下的交、直流电器或导线，在正常通电情况下用验电笔测试其外壳或外皮时，氖泡不发亮。当由于某种原因，如受潮或绝缘老化、损伤，使绝缘性能下降，有漏电或损坏有击穿现象，以及接线错误时，氖泡便发亮。其亮度与所测电压成正比，电压越高，则氖泡越亮。

(2)区别火线与零线的方法：当测试220／380V三相四线制电源线路时，使氖泡发亮的被测导线是火线，不发亮的是零线。